1win1 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสนุกกับทุกการเดิมพันในแบบที่ยั่งยืน
1win1 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราพร้อมสนับสนุนทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
1win1 วางรากฐานการให้บริการบนหลักการที่ชัดเจน เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมีประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนานอย่างแท้จริง
ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนและอายุอย่างเข้มงวด เราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น ไม่มีข้อยกเว้น
การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้เล่นควรตั้งงบประมาณที่รับได้และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
เราพัฒนาระบบที่ให้ผู้เล่นตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน และเวลาการเล่นได้ด้วยตนเอง เพื่อให้การควบคุมอยู่ในมือของผู้เล่นอย่างแท้จริง
หากรู้สึกว่าตัวเองต้องการหยุดพัก ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีได้ทันทีผ่านทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตั้งคำถาม
ข้อมูลการขอความช่วยเหลือและการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ทั้งหมดถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับ ผู้เล่นสามารถขอความช่วยเหลือได้อย่างมั่นใจ
เราร่วมมือและแนะนำแหล่งช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการติดการพนันในประเทศไทย เพื่อให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญได้โดยตรง
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าคือก้าวแรกของการรับมืออย่างชาญฉลาด ลองตรวจสอบตัวเองด้วยรายการด้านล่างนี้
ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบมักมีแบบแผนการเล่นที่ชัดเจนและสุขภาพจิตที่ดี ลองนำแนวทางเหล่านี้ไปปรับใช้
เราพัฒนาเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งค่าขีดจำกัดเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ช่วยให้งบประมาณของท่านอยู่ในกรอบที่ตั้งไว้เสมอ
ควบคุมจำนวนเงินสูงสุดที่ใช้เดิมพันในแต่ละรอบหรือแต่ละวัน ช่วยป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่นเมื่ออารมณ์ตื่นเต้นสูง
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และหยุดเซสชั่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด ช่วยให้ชีวิตมีสมดุลมากขึ้น
หากต้องการพักจากการเดิมพันชั่วระยะเวลาหนึ่ง เช่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน สามารถเปิดใช้โหมดนี้ผ่านทีมสนับสนุนได้ทันที โดยบัญชียังคงอยู่และกลับมาใช้งานได้เมื่อครบกำหนด
สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดการพนันอย่างถาวร เราสามารถปิดบัญชีอย่างถาวรและลบข้อมูลได้ตามขั้นตอน การตัดสินใจนี้จะมีผลทันทีและไม่สามารถกลับสู่แพลตฟอร์มได้อีก
ผู้เล่นสามารถดูประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองอย่างโปร่งใส
การขอหยุดพักหรือปิดบัญชีเป็นสิทธิ์ของผู้เล่นทุกคน 1win1 ออกแบบขั้นตอนให้ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพื่อไม่ให้มีอุปสรรคขัดขวางการตัดสินใจที่ดีของท่าน
ตอบคำถาม 5 ข้อด้านล่างอย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเดิมพันของท่านอยู่ในระดับใด
นำแนวทางเหล่านี้ไปปรับใช้ในทุกครั้งที่เข้าสู่แพลตฟอร์ม เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน
หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน สามารถติดต่อหน่วยงานต่อไปนี้ได้โดยตรง บริการทุกช่องทางเป็นความลับ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง รับปรึกษาทุกปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงการติดการพนัน
ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพและส่งต่อผู้ป่วยที่มีปัญหาการติดสารเสพติดและพฤติกรรมเสพติด รวมถึงการพนัน
ติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion กำหนดขีดจำกัด หรือปรึกษาเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลจิตเวชในสังกัดกรมสุขภาพจิตทุกจังหวัด มีบริการบำบัดผู้ที่มีปัญหาการติดการพนันโดยเฉพาะ ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้มีสิทธิ์บัตรทอง
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนัน ประชุมกลุ่มสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และจังหวัดสำคัญ ฟรี ไม่ต้องสมัครสมาชิก
ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน รวมถึงการช่วยเหลือด้านสังคมสงเคราะห์
การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อผู้เล่นทุกคน หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงาน 1win1 พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น